Подписаться

Обсуждения поддержки

АР

Алёна Романова

Не могу подключить Instagram к планировщику...

10:24
ЗС

Зиновьева Светлана

Вопрос по отчету за прошлый месяц. Данные по охвату...

Вчера, 15:41
СМ

Силин Максим

Спасибо за помощь с настройкой рекламной кампании!

Вчера, 11:08
РР

Русаков Роберт

Есть ли возможность экспорта данных в Excel?

Пн, 14:30
МВ

Меркушева Валерия

Планирую публикации на следующую неделю, нужен совет...

Пн, 09:15

Чат с поддержкой

Здравствуйте! У меня проблема с подключением Instagram к планировщику. Выдает ошибку аутентификации.
10:24
Добрый день, Алёна! Давайте проверим настройки доступа в вашем Instagram Professional. Перейдите в Настройки → Приложения и сайты → Активные. Убедитесь, что наше приложение "Социальный менеджер" есть в списке и ему предоставлены все разрешения.
10:31
Проверила, приложение есть. Но ошибка все равно появляется при попытке запланировать пост.
10:35
Понял. Попробуйте отозвать доступ и подключить заново. Если не поможет, предоставьте, пожалуйста, скриншот ошибки. Мы поможем решить проблему.
10:40

Отзывы клиентов

Что говорят о нашей платформе

5 Лучший опыт

“Планирование публикаций стало в разы проще. Аналитика вовлеченности помогла скорректировать стратегию и увеличить охват на 40% за месяц.”

👩‍💼

Алёна Романова

Маркетолог, бренд одежды

5 Эффективно

“Управление несколькими аккаунтами из одного интерфейса — это спасение. Отличные отчеты для клиентов, экономим кучу времени на рутине.”

👨‍💻

Максим Силин

SMM-агентство

4 Рекомендую

“Инструмент для анализа конкурентов очень полезен. Интерфейс интуитивный, поддержка отвечает быстро. Не хватает только интеграции с TikTok.”

👨‍💼

Роберт Русаков

Владелец кофейни

5 Просто супер

“Автоматизация публикаций и умный календарь позволили сосредоточиться на креативе, а не на технических деталях. Вовлеченность аудитории заметно выросла.”

👩‍🎨

Светлана Зиновьева

Контент-менеджер

4 Стабильно

“Используем полгода для управления соцсетями интернет-магазина. Платформа стабильна, нет сбоев. Отличный баланс цены и функциональности.”

👩‍💻

Валерия Меркушева

E-commerce менеджер

Нам доверяют

DigitalFlow BrandVision MarketGuru CreativeLab SkyNet Media

Основание компании

Запуск платформы Social Manager с базовым функционалом планирования публикаций для Instagram и Facebook.

Расширение аналитики

Внедрение модуля глубокой аналитики вовлеченности и первых AI-рекомендаций по контенту.

Интеграция с TikTok

Добавление поддержки TikTok и YouTube, что сделало платформу мультиканальной.

Запуск командного режима

Представление инструментов для коллаборации: роли, утверждение постов, общие календари.

Партнёрство с Pexels

Прямая интеграция с библиотекой стоковых изображений Pexels для удобного создания контента.

RU EN